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代金引換・郵便振替・銀行振込

当店ではインターネットでご注文頂いた方へは、ドレス発送の際「お問合せ伝票番号」をお客様へメールで連絡しております。
万が一、荷物が予定通り届かなかった場合は、下の「荷物問合せボタン」から「お問合せ伝票番号」を入力し、状況を調査いただけます。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせ

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販売元
有限会社 ジョアン
志喜 道子
TEL
093-531-6708
FAX
093-531-6707
営業時間
10:30~18:30
定休日
水曜日

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個人情報保護方針

料金について

TOP > 料金について

料金

【試着について】
・ドレス3着まではご試着料金無料です。
・往復送料、代引手数料など(必要な場合のみ)をご負担頂きます。
・3着を超える分については、上記に加え所定の料金をお支払いいただきます。料金については以下になります。

2,500円(+税)×4着目からの試着数
・最大レンタル数は、無料の3着を含め9着迄とさせていただきます。
【レンタルについて】
・各ドレスの料金は下記の表をご覧下さい。
・往復送料、代引手数料など(必要な場合のみ)をご負担頂きます。
・レンタル期間の延長は、1日1割増しとなります。

レンタル料金表

リーズナブルドレス レンタル料金
スタンダード 一律¥35,000円 +税
ラテンドレス 一律¥25,000円 +税
ファーストレンタルドレス レンタル料金
スタンダード 一律¥70,000円 +税
ラテンドレス 一律¥50,000円 +税

お支払い方法について

【郵便振替】
振込み口座:01700-1-76791
名義:有限会社 ジョアン

*請求書と郵便振込用紙をお送りしますので、受領後7日以内に、商品代金・送料をお振込み下さい。
*弊社送付の振込用紙でお支払いの場合は、振込手数料は弊社負担となります。
*ご入金を確認するまで4-5日かかりますので、商品をお急ぎの方は振込用紙の半券又は領収書をジョアンまでFAX願います。
*ショッピングの場合は、請求書を発行しておりません。ご注文後7日以内に、商品代金・送料をお振込み下さい。
【銀行振込み】
振込み口座:西日本シティ銀行 北九州営業部支店 普通:1891864
名義:有限会社 ジョアン 取締役 志喜道子

*請求書受領後7日以内に、商品代金・送料をお振込み下さい。
*別途、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
*ショッピングの場合は、請求書を発行しておりません。ご注文後7日以内に、商品代金・送料をお振込み下さい。
【代金引換】
ご注文確認後、ヤマト運輸便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払い下さい。
※代引き手数料一覧
1万円(税込)未満 324円(税込)
1万円(税込)以上~3万円(税込)未満 432円(税込)
3万円(税込)以上~10万円(税込)未満 648円(税込)
10万円(税込)以上~30万円(税込)未満 1,080円(税込)
*30万円(税込)以上の商品は代金引換をご利用いただけません。

商品代金以外の必要料金について

送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
※送料については下記をご覧ください。

送料について

送料はご試着・レンタルともに往復の送料をお客様にご負担いただいております。
ご試着とレンタルの場合にて送料のお支払方法・金額は変わってまいります。
それぞれ下記の詳細をご覧ください。

■ご試着の際の送料について
こちらからご試着ドレスお送りする際、クロネコヤマトの送料着払いにてお届けします。 配達員へ送料をお支払いください。
送料は、お届けの地域や箱の大きさによって変わってくるため、一概には申し上げられません。
※箱の大きさは選んでいただいたドレスのボリュームや、お送りするドレスの数によって変わってまいります。ご了承ください。
(参考例:スタンダードドレス3着をジョアン(福岡)から東京にお届けの場合…120cmサイズ 大体1,836円より~)
ドレス返却時の送料はお客様負担となります。

■レンタルの際の送料について
こちらからレンタルドレスをお送りする際の送料はレンタル代金と合わせて下記金額をご請求致します。
お荷物は到着後そのままお受け取り下さい(レンタル代金代引き支払以外の場合)
〇東北(青森・岩手・福島・秋田・宮城・山形)1,500円 +税
〇北海道・沖縄を除く、その他の地域 1,000円 +税
北海道・沖縄のみ送料着払いでお送りさせて頂きます。
*離島の場合は状況に応じ、別途ご連絡いたします。
*万一、発送中の破損あるいは不良品・ご注文と違う商品が届いた場合は、送料は当社が負担致します。
ドレス返却時の送料はお客様負担となります。

商品の引渡し時期について

・商品は入金確認後に、在庫のある商品は3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・当店指定の宅配業者でお送りいたします。

お支払い時期について

・郵便振込みの場合は、請求書受領後7日以内に指定口座にお振込みください。
・銀行振込みの場合は、請求書受領後7日以内に指定口座にお振込みください。
・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金等をお支払いください。
・ショッピングの場合は、請求書を発行しておりません。ご注文後7日以内に、商品代金・送料をお振込み下さい。

レンタルドレスのキャンセル・変更について

一度ご契約いただいた後のキャンセルは、いかなる理由の場合でもキャンセル料が掛ります。

◆ドレスご契約の翌日より貸出日の10日前までは5,000円 +税
◆9日~ドレスお渡し日またはドレス発送前日までは10,000円 +税
◆ドレスお渡し日またはドレス発送日からは全額となります。
*お支払い済みの場合は、キャンセル料・振込手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。
*お支払いがお済でない場合には、改めてご請求書をお送りさせて頂きます。

※ ドレスの変更、使用日の変更にもキャンセル料が発生します。ご了承ください。

お買い上げ商品の返品・交換について

・返品をご希望の場合は、商品到着後2日以内にTELまたはE-mailにてご連絡下さい。
・商品到着後3日以内に当該商品は返送して下さい。
・お客様の理由によるご返品・交換の場合、送料や手数料等はお客様負担となります。

【返品・交換をお断りする場合】
お客様の責任でキズや汚れ等が生じた商品、商品到着後4日以上経過した商品についての返品・交換はお受けできません。

*新品ドレスご購入の場合
一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れ等が生じた商品、商品到着後4日以上経過した商品についての返品・交換はお受けできません。

  • TEL:093-531-6708
  • FAX:093-531-6707
  • FAX申込み用紙(PDF)

お問い合わせ

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