はじめての方へ
社交ダンスのドレス・衣装レンタル専門店「ダンスブティック JOAN(ジョアン)」のサイトにお越しいただき、誠にありがとうございます。ドレスレンタルの流れをご紹介します。
全体の流れ
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- STEP1試着申込
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ご試着したいドレスを選び、ご試着をお申し込みください。3着まで無料
インターネットからの申込が難しい場合、お電話やFAXでの申込みもOKです。
- もっと詳しく
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- STEP2試着
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クロネコヤマトの送料着払いにてお届けいたします。
届いたドレスを試着し、サイズなどをチェックしてください。
レンタルが決まりましたら、同封の申込用紙にご記入ください。
- もっと詳しく
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- STEP3試着ドレス返送
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ご試着は届いた日から1泊2日です。お届け日の翌日16時までにお知らせした返却日に間に合うようにお手元から宅急便にてご返送ください。送料はお客様ご負担
この時に、ご記入いただいた申し込み用紙を同時にご返送ください。
- もっと詳しく
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- STEP4ご請求
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お支払方法を郵便振替もしくは銀行振込を選ばれた場合には請求書を郵送致しますので一週間以内にご入金ください。
代引の場合は、ドレスレンタル時お受取りの際にお支払いください。
- もっと詳しく
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- STEP5レンタル
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本使用日(踊る日)のスケジュールに合わせてドレスをお送り致します。
晴れやかな舞台でドレスを充分にお楽しみください。
- もっと詳しく
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- STEP6レンタルドレス返送
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踊られた翌日の16時までに、お知らせした返却日に間に合うようお手元から宅急便にてご返送ください。
- もっと詳しく
ご希望により、試着をせずにレンタルをする事も可能です。
その場合には試着と同様、ドレスをカートへ入れた後、お申し込み手続きへ進んでいただき、備考欄に「試着不要・ドレスレンタル希望」と記載してください。
詳細な流れ
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STEP1試着申込
- 商品の閲覧
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レンタルドレス一覧から、ご覧ください。
それぞれのドレスの詳細ページで予約状況が確認できます。
ご試着希望のドレスはドレスの詳細ページよりピンクの「カートへ入れる」を押してカートへ入れてください。
- お申し込み
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ご希望のドレスを全てカートへ入れられましたら、右上の「カートを見る」を押して内容をご確認ください。
その内容で宜しければ「申し込み手続きへ」を押してお申込みへお進みください。 -
- 空き状況により試着日をご変更いただく場合があります。ご了承ください。
試着は3着まで無料、4着目から1着2,500円(+税)がかかります。9着まで可能です。 - ご試着は金土日祝日を除く、原則月~木曜日の間での到着のみとなります。
金土日祝日でのレンタル利用が多い為、何卒ご理解ください。 - レンタルしたい本使用日(踊る日)を必ずご入力ください。空きがあれば仮予約となります。
- 空き状況により試着日をご変更いただく場合があります。ご了承ください。
- 自動返信(仮申込み)
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お申し込み内容を確認のため、ご注文の控えを自動送信します。
メールを受信しない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メールに振り分けられてしまっている場合があります。
1時間以上経ってもメールが来ない場合は、お電話にてご連絡ください。
なお、お申込みの内容やドレスのスケジュール等により、お申込みのご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。 - この段階では、まだご予約は完了しておりません。
- 受注確認メール
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自動返信のメールののち、翌営業時間内にスタッフがご注文内容を確認の上、改めて「受注確認メール」をお送り致します。「要返信」となっている場合にはご返信をお願い致します。
この際お申込みの内容やドレスのスケジュール等によりご希望に沿えない場合には、ドレスの変更やスケジュールの変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
(お電話・FAXでお申込みの方には、お申込み頂いた方法でご連絡を差し上げます。) -
- 連絡の主な内容
- 試着のドレスNo
- 本使用日
- ご試着可能日
- 金額 ※追加試着料金が掛る場合
ドレス追加試着料金
2,500円(+税)×4着目からの試着数
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STEP2試着
- ご試着ドレス発送
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ご試着日に合わせクロネコヤマトの送料着払いでお送り致します。到着時に配達員へ送料をお支払いください。
追加試着料金が発生する場合には、ご試着ドレスと一緒に、御請求書を同封いたします。
請求書受領後、1週間以内にご入金ください。
- 商品到着
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届いたドレスを試着し、サイズなどをチェックしてください。
レンタルするドレスを決めて、同封のレンタル申込用紙(レンタル取決め事項)にご記入ください。
また、補正が必要な場合は同封の補正表にご記入ください。 -
- ご試着できる期間
- ご試着予定日の当日にお届けします。お客様のお手元で1泊2日がご試着期間になります。
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STEP3試着ドレス返送
- ドレス返送
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お届け日の翌日の16時までには、お知らせした返却日に間に合うようにお手元からドレスを宅急便にてご返送ください。
(送料はお客様ご負担)
レンタルが決定している場合、このときに試着ドレスと同封した、レンタル申込用紙(レンタル取決め事項)と補正の必要があれば補正表をご記入の上同時にご返送ください。
当店へ試着ドレスが当店へ戻り次第、同封の補正表・レンタル申込書の確認を致します。補正がある時など補正内容の確認にご連絡をさせて頂く場合がございます。
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STEP4ご入金
- ご請求・ご入金
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ご試着ドレスが当店に戻りまして書類を確認させて頂きます。
お支払方法を郵便振替もしくは銀行振込を選ばれた場合には請求書を郵送いたしますので、請求書受領後、1週間以内にご入金ください。
代引の場合は、ドレスレンタル時、お受け取りの際にお支払いください。 -
- ご請求内容は以下のとおりです。
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(ア)ドレスレンタル料金 (イ)送料 (ウ)補正料金
その他、代引き手数料或いは振込み手数料はご負担ください。
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STEP5レンタル
- 商品到着・ドレスのご使用
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本使用日(踊る日)に合わせてドレスをお送り致します。
リーズナブルドレスと、新品ドレス(ファーストドレス)では、お届け日・レンタル期間がかわります。 -
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リーズナブルドレスの場合
本番ご使用の2日前にお届けします。お客様のお手元で3泊4日がレンタル期間になります。
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新品ドレス(ファーストドレス)の場合
本番ご使用の4日前にお届けします。お客様のお手元で5泊6日がレンタル期間になります。
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- ご希望によりレンタル期間の延長も可能です。(延長料は1日につきレンタル代1割増し)事前にお電話にてお問い合わせください。
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STEP6レンタルドレス
返送- ドレス返送
- 本使用日(踊る日)の翌日の16時までにお手元から、お知らせした返却日に間に合うようにドレスを宅急便にてご返送ください。
ドレンレンタルのご利用
ありがとうございました。
またのご利用をおまちしております。